Was macht einen Einkaufswagen „smart“?
Ein normaler Einkaufswagen wird zu einem „intelligenten Einkaufswagen“, wenn er mit bestimmten technischen Elementen ausgestattet wird. Diese Elemente verbessern das Einkaufserlebnis und umfassen in der Regel digitale Bildschirme, Scanner, Sensoren, Waagen, Kartenleser und mehr.
Sind Smart Carts nur etwas für große Unternehmen?
Intelligente Einkaufswagen können Geschäftsprofile jeder Größe unterstützen. Wenn Kunden in Ihrem Geschäft regelmäßig Einkaufswagen verwenden, können intelligente Einkaufswagen ihr Erlebnis verbessern und Ihren Gewinn steigern.
Was sind die Vorteile von Smart Carts?
Intelligente Einkaufswagen bieten sowohl dem Verbraucher als auch dem Einzelhändler viele Vorteile. Zu den wichtigsten Vorteilen für den Verbraucher gehören das Vermeiden der Warteschlange an der Kasse, Kaufanreize und -rabatte, gespeicherte Listen und Profile sowie interaktive Produktinformationen. Zu den wichtigsten Vorteilen für den Einzelhändler zählen geringere Arbeitskosten, höhere Umsätze in den Einkaufswagen, Verhaltensverfolgung und neue Einnahmequellen durch Werbung.
Woher weiß ein intelligenter Einkaufswagen, welche Produkte sich im Korb befinden?
Intelligente Einkaufswagen nutzen integrierte Technologien wie künstliche Intelligenz, Gewichtssensoren, RFID-Tags und Kameras, um alle Produkte im Einkaufswagen zu erkennen und zu überwachen.
Wie kann ich einen Artikel aus meinem Drovver-Warenkorb entfernen?
Wenn ein zuvor gescannter Artikel aus dem Einkaufswagen entfernt wird, erkennen die integrierten Sensoren dies sofort und der entsprechende Artikel wird auf dem Bildschirm angezeigt. Der Kunde wird dann aufgefordert, den Artikel zu scannen, der sich nicht mehr im Einkaufswagen befindet, wodurch dieser offiziell aus dem Einkaufswagenbestand entfernt wird.
Kann ich Live-Hilfe zu meinem Smart Cart erhalten?
Wenn ein Kunde Live-Hilfe benötigt, wird er über eine Anruftaste von einem Mitarbeiter des Geschäfts zu einem persönlichen Besuch aufgefordert. Dank des integrierten WLANs kann jeder Einkaufswagen genau identifiziert und innerhalb der Ladenfläche lokalisiert werden.
Gibt es Produkte, die ich mit einem Smart Cart nicht kaufen kann?
Mit Ausnahme illegaler Artikel und Produkte, die die physischen Größen- und Gewichtsgrenzen des Einkaufswagens erreichen oder überschreiten, gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich der mit einem Smart Cart käuflichen Waren. In Fällen, in denen eine Altersüberprüfung erforderlich ist, wie etwa beim Verkauf von Alkohol oder Tabak, wird der Bezahlvorgang erst abgeschlossen, wenn ein Filialmitarbeiter den Ausweis überprüft und die Transaktion formell genehmigt hat.
Was bedeuten die Lichter am Drovver-Wagen?
Die Lichter an einem Drovver-Einkaufswagen zeigen den Status der Einkaufssitzung an. Ein gelbes Licht zeigt eine aktuelle Einkaufssitzung an. Ein rotes Licht zeigt einen Einkaufswagen an, der persönliche Unterstützung angefordert hat. Ein grünes Licht zeigt einen abgeschlossenen Bezahlvorgang an, bei dem die Zahlung abgeschlossen wurde.
Welche Zahlungsmethoden werden mit Smart Carts unterstützt?
Smart Carts bieten alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen, Peer-to-Peer-Apps, digitale Geldbörsen und sogar Bargeld.
Wie bekomme ich eine Quittung?
Drovver-Quittungen werden dem Benutzer immer per E-Mail zugeschickt, wenn er eine Kundenkarte verwendet. Andernfalls können Kunden eine E-Mail-Adresse eingeben, um eine druckbare Quittung zu erhalten, oder eine Kasse aufsuchen und einen entsprechenden QR-Code scannen.
Wie viel kostet Drovver?
Die Preise von Drovver variieren je nach Menge und Art der bestellten Karren. Unsere Preise sind äußerst wettbewerbsfähig und wir laden Sie ein, uns mehr über Ihre Anforderungen mitzuteilen.
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