¿Qué hace que un carrito de compras sea “inteligente”?
Un carrito de compras estándar se convierte en un “carrito inteligente” cuando se integra con ciertos elementos tecnológicos. Estos elementos refuerzan la experiencia de compra y suelen incluir pantallas digitales, escáneres, sensores, básculas, lectores de tarjetas y más.
¿Los carros inteligentes son sólo para grandes empresas?
Los carritos inteligentes pueden ser compatibles con perfiles comerciales de todos los tamaños. Si los clientes usan carritos de compra con regularidad en sus tiendas, los carritos inteligentes pueden mejorar su experiencia y mejorar sus resultados.
¿Cuáles son las ventajas de los carros inteligentes?
Los carritos inteligentes tienen muchas ventajas, tanto para el consumidor como para el minorista. Para el consumidor, las principales ventajas incluyen evitar la cola en la caja, compras incentivadas y con descuentos, listas y perfiles almacenados e información interactiva sobre los productos. Para el minorista, las principales ventajas incluyen menores costos laborales, mayores volúmenes en los carritos, seguimiento del comportamiento y nuevas fuentes de ingresos por publicidad.
¿Cómo sabe un carrito inteligente qué productos hay en la cesta?
Los carritos de compra inteligentes utilizan tecnologías integradas como inteligencia artificial, sensores de peso, etiquetas RFID y cámaras para reconocer y monitorear cualquier producto en el carrito.
¿Cómo puedo eliminar un artículo de mi carrito de Drovver?
Cuando se retira del carrito un artículo que ya ha sido escaneado, los sensores integrados lo detectan inmediatamente y ese artículo específico se muestra en la pantalla. A continuación, se le solicita al cliente que escanee el artículo que ya no está en el carrito, lo que lo elimina oficialmente del inventario del carrito.
¿Puedo obtener ayuda en vivo con mi carrito inteligente?
Si un cliente desea ayuda en vivo, un botón de llamada solicitará a un empleado de la tienda que lo visite en persona. El WiFi integrado permite identificar con precisión cada carrito y ubicarlo dentro del espacio físico de la tienda.
¿Hay productos que no puedo comprar en un carrito inteligente?
Con excepción de los artículos ilegales y los productos que alcanzan o superan los límites de peso y tamaño físico del carrito, no existen restricciones sobre lo que se puede comprar con un carrito inteligente. En los casos que requieren verificación de edad, como las ventas de alcohol o tabaco, el proceso de pago no finalizará hasta que un representante de la tienda verifique la identificación y apruebe formalmente la transacción.
¿Qué significan las luces en el carro de Drovver?
Las luces de un carrito de Drovver indican el estado de la sesión de compra. Una luz amarilla indica una sesión de compra en curso. Una luz roja indica un carrito que ha solicitado asistencia personal. Una luz verde indica un proceso de pago finalizado en el que se ha finalizado el pago.
¿Qué métodos de pago se admiten con los carritos inteligentes?
Los carritos inteligentes ofrecen todos los métodos de pago estándar, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos móviles, aplicaciones peer to peer, billeteras digitales e incluso efectivo.
¿Cómo obtengo un recibo?
Los recibos de Drovver siempre se envían por correo electrónico al usuario si se utiliza una tarjeta de fidelidad. De lo contrario, los clientes pueden introducir una dirección de correo electrónico para recibir un recibo imprimible o visitar una caja registradora y escanear un código QR relacionado.
¿Cuanto cuesta Drovver?
Los precios de Drovver varían según la cantidad y el estilo de los carros encargados. Nuestros precios son extremadamente competitivos y lo invitamos a que nos cuente más sobre sus requisitos.
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