Qu’est-ce qui rend un panier d’achat « intelligent » ?
Un panier d’achat standard devient un « panier intelligent » lorsqu’il est intégré à certains éléments technologiques. Ces éléments renforcent l’expérience d’achat et comprennent généralement des écrans numériques, des scanners, des capteurs, des balances, des lecteurs de cartes, etc.
Les chariots intelligents sont-ils réservés aux grandes entreprises ?
Les paniers intelligents peuvent prendre en charge les profils d'entreprise de toutes tailles. Si les clients utilisent régulièrement des paniers d'achat dans votre/vos magasin(s), les paniers intelligents peuvent améliorer leur expérience et améliorer vos résultats.
Quels sont les avantages des chariots intelligents ?
Les chariots intelligents présentent de nombreux avantages, tant pour le consommateur que pour le détaillant. Pour le consommateur, les principaux avantages sont l'évitement de la file d'attente en caisse, des achats incitatifs et à prix réduits, des listes et des profils enregistrés et des informations interactives sur les produits. Pour le détaillant, les principaux avantages sont la réduction des coûts de main-d'œuvre, l'augmentation des volumes dans les paniers, le suivi des comportements et de nouvelles sources de revenus publicitaires.
Comment un panier intelligent sait-il quels produits se trouvent dans le panier ?
Les paniers d’achat intelligents utilisent des technologies intégrées telles que l’intelligence artificielle, les capteurs de poids, les étiquettes RFID et les caméras pour reconnaître et surveiller tous les produits dans le panier.
Comment puis-je supprimer un article de mon panier Drovver ?
Lorsqu'un article précédemment scanné est retiré du panier, les capteurs intégrés le détectent immédiatement et cet article spécifique s'affiche à l'écran. Le client est alors invité à scanner l'article qui ne se trouve plus dans le panier, ce qui le supprime officiellement de l'inventaire du panier.
Puis-je obtenir de l'aide en direct avec mon panier intelligent ?
Si un client souhaite une assistance en direct, un bouton d’appel invitera un employé du magasin à se rendre en personne. Le Wi-Fi intégré permet d’identifier précisément chaque chariot et de le localiser dans l’empreinte physique du magasin.
Y a-t-il des produits que je ne peux pas acheter sur un panier intelligent ?
À l'exception des articles illégaux et des produits qui atteignent ou dépassent les limites de taille et de poids physiques du chariot, il n'existe aucune restriction sur ce qui peut être acheté avec un chariot intelligent. Dans les cas qui nécessitent une vérification de l'âge, comme les ventes d'alcool ou de tabac, le processus de paiement ne sera pas finalisé tant qu'un représentant du magasin n'aura pas vérifié l'identité et approuvé formellement la transaction.
Que signifient les lumières sur le chariot Drovver ?
Les voyants d'un chariot Drovver indiquent l'état de la session d'achat. Un voyant jaune indique une session d'achat en cours. Un voyant rouge indique un chariot qui a demandé une assistance personnelle. Un voyant vert indique un processus de paiement terminé où le paiement a été finalisé.
Quels modes de paiement sont pris en charge avec les paniers intelligents ?
Les chariots intelligents offrent tous les modes de paiement standard, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles, les applications peer-to-peer, les portefeuilles numériques et même les espèces.
Comment puis-je obtenir un reçu?
Les reçus Drovver sont toujours envoyés par courrier électronique à l'utilisateur s'il utilise une carte de fidélité. Sinon, les clients peuvent saisir une adresse électronique pour recevoir un reçu imprimable ou se rendre dans une caisse et scanner un code QR associé.
Combien coûte Drovver ?
Les prix des chariots commandés varient en fonction de la quantité et du style des chariots commandés. Nos prix sont extrêmement compétitifs et nous vous invitons à nous en dire plus sur vos besoins.
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